Política de privacidade

Esta política explica como o site de atacado da Miragem trata os dados de lojistas e visitantes. Última atualização: 10 de outubro de 2026.

Quem é responsável pelos dados

Miragem Moda Íntima e Moda Praia, CNPJ 07.037.517/0001-02, Rua Padre Anchieta, 195, Pérola Independente, Maripá, PR. Solicitações sobre dados pessoais podem ser feitas pelo canal de privacidade na página de contato.

Quais dados coletamos

Formulário de atendimento de atacado. Nome, WhatsApp, nome da loja ou negócio, cidade, estado, tipo de negócio, interesse (lingerie, moda praia ou ambas), coleção de interesse, se houver, e se você aceita receber novidades. Na etapa opcional: Instagram, perfil das clientes, outras marcas trabalhadas, se já conhece a Miragem, momento de compra e observações.

Canal de privacidade. Nome, contato para resposta, tipo de solicitação e a mensagem enviada.

Dados técnicos do envio. Página de origem, parâmetros de campanha presentes no endereço (como utm_source) e um código derivado do endereço IP, usado para limitar envios repetidos e evitar abuso. O site não grava o endereço IP junto ao cadastro, mas a infraestrutura de hospedagem pode registrar o IP e dados de acesso em registros técnicos de segurança e funcionamento.

Navegação. Sua escolha de cookies fica salva no seu navegador. Ferramentas de medição e anúncios só funcionam se estiverem ativadas e se você permitir. Veja a política de cookies.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido de atendimento e apresentar o catálogo e as condições de atacado.
• Acompanhar o relacionamento comercial (etapas do atendimento, pedidos e reposições), registrado pela equipe.
• Encaminhar o seu contato a um representante comercial da sua região, quando isso for necessário para o atendimento.
• Enviar novidades, somente se você marcou essa opção. Ela é opcional e não interfere no atendimento.
• Entender, de forma agregada, de onde vêm os contatos (campanhas e páginas).
• Responder às solicitações feitas pelo canal de privacidade.
• Proteger o site contra envios automáticos e abuso.

Nome, telefone, Instagram, observações e outros dados pessoais não são enviados a ferramentas de análise ou de anúncios, nem colocados em endereços de páginas.

Quem tem acesso

A equipe autorizada da Miragem e, para manutenção e operação do site, a agência responsável pelo desenvolvimento (Nishida Publicidade), por meio de um painel com acesso por convite. Representantes comerciais recebem apenas os dados necessários quando o atendimento é encaminhado a eles.

Prestadores de serviço. O site e o banco de dados funcionam na infraestrutura da Lovable (Lovable Cloud), que utiliza provedores de nuvem e de entrega de conteúdo. Esses provedores podem processar dados em servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional realizada para a prestação do serviço de hospedagem.

Ferramentas de medição e anúncios. No momento, nenhuma ferramenta de medição ou anúncios está ativa no site. Se Google Analytics, Google Ads ou Meta forem ativados, eles só funcionarão com a sua permissão na categoria correspondente, e esta política e a de cookies serão atualizadas.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de atendimento são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou interesse em retomar o contato, e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou defender direitos. Não há exclusão automática por prazo fixo: a eliminação é feita pela equipe, quando o dado deixa de ser necessário ou quando você solicita, ressalvados os registros que precisem ser mantidos por lei.

Solicitações de privacidade são guardadas pelo tempo necessário para comprovar o atendimento. A sua escolha de cookies fica apenas no seu navegador e pode ser apagada por você a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento para novidades. Os pedidos são feitos pelo canal de privacidade e respondidos pela equipe autorizada pelo contato que você informar. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender.

Segurança

O acesso aos cadastros é restrito a usuários autorizados e controlado no banco de dados. As conexões são criptografadas, os formulários têm limite de envios e as ações sensíveis no painel ficam registradas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando o funcionamento do site mudar. A data da última atualização fica indicada no início da página.